1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige er:

Forlaget OAK
CVR-nr.: 44186586
E-mail: kontakt@danniedruehyld.dk
Hjemmeside: DannieDruehyld.dk

Har du spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte os på ovenstående e-mailadresse.

2. Når du besøger hjemmesiden

Når du besøger DannieDruehyld.dk, kan der blive behandlet tekniske oplysninger om dit besøg. Det kan eksempelvis være:

• IP-adresse
• oplysninger om browser og enhed
• tidspunkt for besøget
• hvilke sider du besøger
• oplysninger, der indsamles gennem cookies og lignende teknologier.

Nogle af disse oplysninger er nødvendige for, at hjemmesiden kan fungere korrekt og sikkert.

Hvis hjemmesiden anvender cookies til eksempelvis statistik, analyse eller markedsføring, som kræver samtykke, indsamles oplysningerne først, når du har givet dit samtykke.

3. Når du handler i webshoppen

Når du køber en vare på DannieDruehyld.dk, behandler vi de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre dit køb.

Det kan blandt andet være:

• navn
• adresse
• e-mailadresse
• telefonnummer
• fakturerings- og leveringsadresse
• oplysninger om de varer, du har bestilt
• oplysninger om betaling og ordrestatus.

Oplysningerne bruges til at registrere og behandle din ordre, modtage betaling, levere dine varer samt håndtere eventuelle spørgsmål, returneringer og reklamationer.

Grundlaget for denne behandling er som udgangspunkt, at oplysningerne er nødvendige for at kunne opfylde den aftale, vi indgår med dig i forbindelse med købet.

4. Betaling

Betaling i webshoppen håndteres gennem den betalingsløsning, der fremgår ved gennemførelsen af dit køb.

De oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre betalingen, videregives til den pågældende betalingsudbyder.

Forlaget OAK opbevarer ikke dine fulde betalingskortoplysninger.

Betalingsudbyderen kan behandle personoplysninger efter egne vilkår og sin egen privatlivspolitik.

5. Levering

Ved køb af fysiske varer videregiver vi de oplysninger, der er nødvendige for at levere din ordre, til den valgte fragt- eller leveringsvirksomhed.

Det kan eksempelvis være:

• navn
• leveringsadresse
• e-mailadresse
• telefonnummer.

Det konkrete fragtfirma fremgår i forbindelse med bestilling og levering.

6. Når du kontakter os

Hvis du kontakter os via e-mail eller på anden måde, behandler vi de oplysninger, du selv giver os.

Det vil typisk være:

• navn
• e-mailadresse
• eventuelt telefonnummer
• indholdet af din henvendelse.

Oplysningerne anvendes til at besvare din henvendelse og til eventuel efterfølgende korrespondance.

7. Cookies

DannieDruehyld.dk kan anvende cookies og lignende teknologier.

Nødvendige cookies kan blandt andet bruges til hjemmesidens grundlæggende funktioner og til at få webshoppen og indkøbskurven til at fungere.

Hvis hjemmesiden anvender cookies til statistik, analyse, markedsføring eller andre formål, der kræver samtykke, sættes disse først, når du har givet dit samtykke.

Du kan via hjemmesidens cookieindstillinger se nærmere oplysninger om de enkelte cookies og ændre eller trække dit samtykke tilbage.

Tilbagetrækning af et samtykke påvirker ikke lovligheden af den behandling, der allerede er foretaget på baggrund af samtykket.

8. Videregivelse og databehandlere

For at kunne drive hjemmesiden og webshoppen kan det være nødvendigt at lade andre virksomheder behandle personoplysninger på vores vegne eller at videregive oplysninger til andre.

Det kan blandt andet være:

• hjemmeside- og hostingudbydere
• betalingsudbydere
• fragt- og leveringsvirksomheder
• bank
• regnskabs- og bogføringssystemer
• leverandører af tekniske tjenester til hjemmesiden.

Vi videregiver kun oplysninger, når det er nødvendigt, eller når vi har et andet lovligt grundlag for det.

Leverandører, der behandler personoplysninger på vores vegne, må som udgangspunkt kun behandle oplysningerne efter vores instruktion og i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler.

9. Overførsel til lande uden for EU/EØS

Nogle tekniske leverandører kan behandle oplysninger uden for EU/EØS.

Hvis personoplysninger overføres til et land uden for EU/EØS, sørger vi for, at der foreligger et gyldigt grundlag for overførslen i overensstemmelse med databeskyttelsesreglerne.

10. Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?

Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt til det formål, oplysningerne blev indsamlet til, eller så længe vi er retligt forpligtet til at opbevare dem.

Oplysninger vedrørende køb og betaling kan blive opbevaret i den periode, som er nødvendig efter blandt andet bogføringslovgivningen.

Korrespondance slettes, når der ikke længere er et sagligt behov for at opbevare den, medmindre oplysningerne er relevante i forbindelse med eksempelvis en igangværende ordre, reklamation eller anden sag.

11. Sikkerhed

Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger.

Formålet er blandt andet at beskytte oplysningerne mod at blive hændeligt eller ulovligt slettet, ændret, offentliggjort, mistet eller gjort tilgængelige for uvedkommende.

12. Dine rettigheder

Når vi behandler personoplysninger om dig, har du efter databeskyttelsesreglerne en række rettigheder.

Afhængigt af omstændighederne kan du blandt andet have ret til:

• Indsigt – at få oplyst, hvilke personoplysninger vi behandler om dig.
• Berigtigelse – at få forkerte eller ufuldstændige oplysninger rettet.
• Sletning – i visse tilfælde at få dine personoplysninger slettet.
• Begrænsning – i visse tilfælde at få behandlingen af dine oplysninger begrænset.
• Indsigelse – i visse tilfælde at gøre indsigelse mod vores behandling af dine oplysninger.
• Dataportabilitet – i visse tilfælde at modtage oplysninger, du selv har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
• Tilbagetrækning af samtykke – hvis en behandling er baseret på dit samtykke, kan du til enhver tid trække samtykket tilbage.

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på:

kontakt@danniedruehyld.dk

13. Klage til Datatilsynet

Hvis du mener, at vores behandling af dine personoplysninger er i strid med databeskyttelsesreglerne, har du mulighed for at klage til Datatilsynet.

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: 33 19 32 00
Hjemmeside: Datatilsynet.dk

Vi opfordrer dig naturligvis også til at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller bekymringer om vores behandling af dine oplysninger.

14. Ændringer

Vi kan opdatere privatlivspolitikken, hvis der eksempelvis sker ændringer i hjemmesiden, webshoppen, vores leverandører eller gældende regler.

Den aktuelle version vil altid være tilgængelig på DannieDruehyld.dk.

Senest opdateret: 24. august 2026